W komunikacie przygotowanym przez sieć czytamy: Kaufland dla zapewnienia ochrony konsumentom, w ramach działań zapobiegawczych wycofuje ze sprzedaży następujący produkt:
Huśtawka dla dzieci 3 w 1
GTIN (Kod EAN) 4337185020933
w sprzedaży w sklepach Kaufland od 06.03.2017 do 26.08.2020
W przypadku wymienionego produktu klipsy środkowego elementu (patrz zaznaczenia na zdjęciu) mogą w pewnych okolicznościach się złamać, przez co małe dzieci (6 - 36 miesięcy) mogą się ześlizgnąć i zranić.
Z tego powodu klienci powinni koniecznie zastosować się do niniejszego wycofania i zaprzestać używania produktu, którego dotyczy problem.
Jeżeli zakupiliście taką huśtawkę możecie ją zwrócić w każdym markecie Kaufland, także bez okazywania paragonu. Kaufland gwarantuje zwrot pieniędzy za zakup.
W przypadku pytań dla klientów dostępna jest bezpłatna Infolinia Kaufland: 800 300 062 (czynna: od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00 i w soboty od 08:00 do 17:00).