Poza standardowymi działaniami związanymi z utrzymaniem dróg w okresie zimowym, za który odpowiada Miejski Zarząd Dróg, powołano także Miejski Komitet Akcji Zimowej. Akcją tą kieruje naczelnik wydziału infrastruktury komunalnej w Zabrzu. I to właśnie to tej jednostki mieszkańcy mogą zgłaszać interwencje dotyczące nieprzejezdnych czy nieodśnieżonych ciągów drogowych czy pieszych.
Zgłoszenia przyjmowane są pod specjalnym numerem telefonu 32 277 68 88 (czynny w dni robocze od 7.30-15.30). W przypadku zajętości linii lub telefonu poza godzinami pracy - możliwe jest również nagranie wiadomości. Ponadto interwencje związane z akcją zimową można zgłaszać do:
- Centrum Zarządzania Kryzysowego – tel. 32 373 33 88
- Straży Miejskiej w Zabrzu – tel. 986.
Pamiętajmy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami za chodniki przyległe do posesji odpowiadają właściciele nieruchomości - skargi na ewentualne zaniedbania w tej materii można zgłaszać Straży Miejskiej.
Pogotowie zimowe działać będzie do 31 marca 2022 r.